Fundes Chile: “Mayor eficiencia en las comunicaciones”

Buscando mayores beneficios en las comunicaciones, Fundes Chile implementa central telefónica digital Business Phone 250 de Teknos.

Esta central telefónica permite tener todas las líneas concentradas en un solo equipo digital. “Con la nueva central Teknos, hemos desechado las 30 líneas análogas y hemos contratado sólo una de tipo digital, Los principales beneficios observados hasta la fecha en estos dos meses de marcha blanca son el aumento de la eficiencia, al tener un control total de los llamados, y una reducción considerable de costos de mantención, lo que ha permitido agilizar las comunicaciones desarrolladas por la compañía y optimizar los recursos de la empresa”, afirma Luis Aravena, Asistente de Gerencia General de Fundes Chile, empresa que se dedica al fomento de la competitividad de pequeñas y medianas empresas, principalmente a través de la capacitación y la consultoría. “Elegimos a Teknos por el respaldo que nos podía dar frente a un problema, ya que nosotros no tenemos experiencia técnica. Estamos en una etapa de aprendizaje, y gracias a nuestra actual central telefónica, el cambio de tecnología se ha transformado en un proceso medible y rentable”, agrega Luis Aravena. (www.fundes.cl)